En cas d’obligation d’annulation totale d’une activité pour des raisons inhérentes à l’épidémie de la covid-19, répondant aux critères* mentionnés ci-dessous, le solde est rendu dans son intégralité.

*Critères d’annulations liés au Covid-19 pour un remboursement de votre activité :

– Face Sud Organisation est fermé sur la période de votre réservation ou se trouve dans une zone d’Alerte maximale.
– Le confinement est décrété dans votre région d’origine ou de destination.
– La fermeture de frontières entre votre pays d’origine et votre pays de destination.
– Une période de quarantaine à observer lors du déplacement dans votre région de destination.
– Une recommandation du gouvernement de votre pays à l’encontre des voyages non-essentiels dans la région de destination. (Plus d’informations du Ministère des affaires étrangères sont accessibles sur https://www.diplomatie.gouv.fr & du Ministère des Solidarités et de la Santé https://solidarites-sante.gouv.fr ).
– Vous devez observer une période de quarantaine exigée par un médecin du fait qu’une ou plusieurs personnes de votre groupe est/sont positive(s) au test RT-PCR au Covid-19.